Acceso a Internet y dispositivos
Este apartado tiene como objetivo conocer los recursos y dispositivos con los que cuenta la PYME para la transformación digital.
Digitalización de procesos internos
Las PYMES llevan a cabo distintos procesos que se pueden potencializar a través del uso de herramientas digitales y tecnológicas. En este apartado, queremos conocer cuáles son las soluciones que ya implementas en tu PYME y cuál es el potencial de incorporarlas. ¡No te preocupes si aún no usas ninguna! Recuerda que no hay preguntas correctas o incorrectas.
Presencia digital
¿Qué tanta visibilidad tiene tu PYME en plataformas digitales? Cuéntanos cómo aprovechas las distintas aplicaciones digitales que te ayudan a hacer crecer tu negocio.
25. ¿Cuántos seguidores tiene su negocio y/o empresa en redes sociales? *
30. Indique qué contenido incluye en su sitio de Internet (página web). (Marque todas las que apliquen) *
31. ¿Quién administra el sitio de Internet (página web) del negocio y/o empresa? *
32. ¿Con qué frecuencia se actualiza el sitio de Internet (página web) del negocio y/o empresa? *
Ciberseguridad
Uno de los principales retos que enfrentan las PYMES al incorporar procesos de transformación digital está relacionado a la ciberseguridad. Las siguientes preguntas buscan identificar el nivel de importancia y medidas concretas que se implementan en tu PYME para garantizar la seguridad de su operación, comercialización y transacciones.
36. ¿Qué tan importante considera que es la ciberseguridad para su negocio y/o empresa? *
37. ¿Cuáles de las siguientes medidas se han implementado en su negocio y/o empresa para fortalecer la ciberseguridad? (Marque todas las que apliquen) *
38. ¿Qué tan sensibilizado está su personal sobre la ciberseguridad de su negocio y/o empresa? *
39. ¿Considera que en su negocio y/o empresa tienen conocimientos sobre cómo proteger la privacidad de los datos de terceros (clientes, proveedores, etc.)? *
Estado de preparación para la transformación digital
¿Cómo saber si mi PYME está lista para la transformación digital? las siguientes preguntas nos ayudarán a conocer los recursos, habilitadores y condiciones que tiene tu PYME para transitar hacia la transformación digital.
41. ¿Le interesa aumentar el nivel de digitalización de su negocio y/o empresa? *
42. ¿Está previsto incorporar nuevas tecnologías digitales en su negocio y/o empresa? *
43. ¿En cuáles de las siguientes áreas del negocio y/o empresa le interesaría incorporar nuevas tecnologías digitales? (Marque todas las que apliquen) *
44. ¿Sabe a quién acudir o dónde obtener ayuda para la digitalización de su negocio y/o empresa? *
45. ¿Qué tan preparado considera que está su negocio y/o empresa para incorporar tecnologías digitales en su operación? *
46. ¿Cómo calificaría el nivel de disposición del personal para afrontar los cambios y promover la digitalización del negocio y/o empresa? *
47. ¿Con qué facilidad los empleados de su negocio y/o empresa hacen uso de las tecnologías digitales? *
49. Indique los factores que han limitado la digitalización de su negocio y/o empresa (Marque todas las que apliquen) *
50. ¿Se consideran los conocimientos y habilidades digitales al momento de realizar contrataciones de personal? *
51. Los cursos o capacitaciones sobre temas digitales ¿con qué periodicidad se toman? *
Sustentabilidad
53. ¿Cómo integra el concepto de sustentabilidad en su negocio y/o empresa? (Marque todas las que correspondan)*
55. Considera que su PYME tiene riesgos o es vulnerable a alguno de los siguientes factores (Marque todas las que correspondan) *
57. Su PYME realiza alguna de las siguientes acciones. (Marque todas las que apliquen) *
58. ¿Qué soluciones digitales o tecnologías le interesarían más para abordar la sustentabilidad en su PYME? (Marque todas las que correspondan) *
64. De ser así, ¿sobre qué asunto recibió asesoría o capacitación profesional en transformación digital sustentable o en sustentabilidad? (Marque todas las que correspondan) *
66. ¿Qué obstáculos identifica en la incorporación de actividades orientadas a la sustentabilidad relacionada con transformación digital? (Marque todas las que correspondan) *
67. Seleccione la o las afirmaciones que más se adecúan a su realidad (Marque todas las que correspondan) *
71. Elija la opción que se adecúe más al funcionamiento de su empresa: (Marque todas las que correspondan) *
72. ¿Considera que su negocio debería de abordar algunos aspectos de sostenibilidad? (Marque todas las que correspondan) *
Materiales
82. Indique el potencial de ofrecer su producto como servicio: (Marque todas las que correspondan) *
Agua
90. Elija la opción que se adecúe más al funcionamiento de su empresa: (Marque todas las que correspondan) *
Energía
91. ¿Conoce los requerimientos energéticos que utiliza en su empresa como: consumo de electricidad, calor, frío, combustibles para el transporte? (Marque todas las que correspondan) *
Género
98. Indique cuáles actividades considera que su negocio realiza. (Marque todas las que apliquen) *
